L'ancien président allemand Christian Wulff remet le trophée Top Consultant à l'équipe de Lean Maritime GmbH. Photo : Lean Maritime
L'ancien président allemand Christian Wulff félicite
Lean Maritime GmbH compte parmi les meilleurs conseillers pour PME d'Allemagne - c'est ce qu'a déterminé le comparatif des conseillers "Top Consultant" sur la base d'une enquête scientifiquement fondée auprès des clients. Le directeur général Theo Herzog a reçu la distinction lors de la remise des prix au 6e sommet allemand des PME le 28 juin 2019 à la Jahrhunderthalle de Francfort. L'ancien président allemand Christian Wulff a remis le trophée.
Label de qualité : excellente prestation de conseil
Le label de qualité indépendant "Top Consultant" est synonyme d'excellence en matière de conseil. Dès à présent, les consultants de Lean Maritime peuvent faire état de leur excellente expertise avec ce label. La "Wissenschaftliche Gesellschaft für Management und Beratung" de Bonn a auparavant examiné Lean Maritime sous toutes les coutures. Le professionnalisme et la performance de toutes les entreprises de conseil participantes ainsi que la satisfaction de leurs clients ont été examinés dans le cadre d'un benchmarking complexe. Dix à vingt clients par entreprise ont été interrogés. Seules celles qui ont obtenu les meilleures notes peuvent se targuer d'être des "Top Consultants".
Marché des consultants : une aide à l'orientation transparente
Environ 16.000 entreprises de conseil proposent leurs services rien qu'en Allemagne, selon l'association fédérale des conseillers d'entreprise allemands. Grâce à ses méthodes de contrôle scientifiques, "Top Consultant" assure une plus grande transparence sur ce marché peu clair des consultants. À une époque où les moyennes entreprises sont de plus en plus ouvertes à l'optimisation externe, le label de qualité fournit une indication rapidement reconnaissable sur les conseillers sérieux et efficaces. Dietmar Fink, professeur de conseil en gestion à l'université de Bonn-Rhein-Sieg, explique : "Pour les entreprises, cette distinction est une aide importante à l'orientation dans la recherche de conseillers". "Et pour les conseillers, c'est une recommandation par excellence".
Satisfaction des clients : scientifiquement prouvée
Les conseillers de Lean Maritime apprécient ce label de qualité : "Cette distinction nous honore, car elle repose sur la satisfaction avérée de nos clients", déclare Theo Herzog. Selon le rapport de benchmarking, les clients ont exprimé des avis particulièrement positifs sur les "conseillers authentiques". Ils sont "extrêmement adaptables à différentes situations", ont une "capacité de compréhension extrêmement rapide" et ont mis en œuvre des "solutions pratiques et rapidement réalisables avec un court retour sur investissement". Un client s'est particulièrement enthousiasmé pour la "collaboration absolument constructive et commune" avec les consultants, un autre pour leur "fiabilité, leurs rapports, leur pensée out-of-the-box et leur structuration". Theo Herzog se réjouit de ces réactions : "Nous remercions nos clients pour leur formidable feed-back et leur collaboration productive. Nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes à l'avenir".
Le portail en ligne www.beste-mittelstandsberater.de a fait le portrait de Lean Maritime GmbH à l'occasion de la distinction "Top Consultant".
